【12315投诉公示】消费者投诉海澜之家经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题
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    【12315投诉公示】消费者投诉海澜之家经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题

    发布日期:2024-05-23 15:43    点击次数:100

    本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,海澜之家新增1件消费者投诉公示,详情如下:

    被投诉企业:海澜之家集团股份有限公司投诉基本信息:2024年04月12日,消费者刘**(手机尾号 5828,用户ID 04604780)反映其于2024年04月12日在搜索引擎通过网购购买夹克。投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年04月26日,达成调解协议处理部门:无锡市江阴市市场监督管理局

    注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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